FAQ
Wie kann ich Geld einzahlen?
Melde dich hierzu in der App an und gehe auf den Reiter "Account". Unter dem Abschnitt "Einzahlen" findest du einen QR-Code welcher dich zu PayPal weiterleitet. Alternativ kannst du auch eine Bargeldeinzahlung bei deinem Getränkewart tätigen.
Wie ändere ich mein Passwort?
Melde dich hierzu in der App an und gehe auf den Reiter "Account". Unter dem Abschnitt "Account verwalten" findest du ein Feld "Passwort". Hier kannst du ein neues Passwort vergeben.
Wie melde ich mich in der FIREPAY38 App an?
Du kannst dich entweder mit deinem hinterlegtem NFC/ RFID Chip oder mit deinem Benutzernamen und Passwort anmelden.
Warum leuchtet die LED Statusanzeige des Schloss nicht grün beim Öffnen?
Bitte überprüfe hierzu den Sensor des Schloss und die Endlage des Schließbügels innerhalb.
Warum kalibriert sich mein Gerät?
Dein FirePay Gerät ist mit mehreren Systemen zur eigenständigen Überprüfung ausgestattet, um langfristig zuverlässig zu arbeiten. Diese dauern nur wenige Sekunden und werden automatisch bei nichtnutzung gestartet.